“最美基层民警提名奖”——群众的“贴心豆瓣儿”

第四十一期

青春正当时，最美的时光遇见您；奋斗新时代，最好的礼物送给您。校友故事，记录并见证您成长征途的每一份温暖。 

用脚步丈量，以真情铺垫，成都市锦江区分局春熙路派出所社区民警唐璐走街串巷，进百家门，认百家人，解百家忧，通过自创“五微工作法”，赢得了群众的支持和信任。2019年，建成“唐璐警务工作室”，实现商圈治安信息线上线下互动，唐璐带着“春熙嬢嬢”等社会力量，为提升春熙路营商环境、保障商圈平安而持续努力，成为群众广泛认可的“贴心豆瓣儿”！

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让我们一起走进

春熙“璐”妹儿的故事

人物素描

唐璐，女，1986年9月出生，中共党员，四川警察学院2005级刑事科学与技术专业学生，研究生学历。2009年2月参加公安工作，现为成都市公安局锦江区分局春熙路派出所社区民警。

入警以来，先后3次获得上级嘉奖，1次荣立三等功，并荣获“优秀青年民警”“优秀社区民警”称号；2015年至2017年连续三年被评为“优秀公务员”；2017年被成都市妇女联合会授予“巾帼建功标兵”称号，同年被四川省委政法委、四川省综治委、四川省人力资源和社会保障厅评为“全省社会治安综合治理先进个人”；2019年荣获“全国最美基层民警”提名奖。

最美基层民警 因何而美

满腔热血 赤胆忠诚

铁肩担当 丹心为民

恪尽职守 奋战一线

不怕牺牲 无私奉献

扎根基层 奋战一线

用碧血丹心唱响

“此生无悔披战甲”的忠诚无悔

百姓百事 都是家事

她进百家门、认百家人、知百家事、帮百家忙，对群众的求助，大到处理报警、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、子女婚嫁，她都尽心尽力去办。

她“最大的本事”之一，是所管辖的小区院落门卫都有她的电话，遇到难事就会给唐璐打电话，无论多晚，她立马就会赶到现场，并在几分钟内化解矛盾……在居民口中的称呼从最初的“唐警官”变成了亲切的“璐妹儿”，她真正做到了和社区居民打成一片。

“春熙娘娘”  志愿服务

成都春熙路商业街是“中国三大商业街”之一，日均人流量30万人次以上，节假日高峰期人流量近百万。警力有限，民力无穷。唐璐瞅准了这点，撬动辖区的社会力量，发动热心的大爷大妈参与社会治理。

今年3月，“春熙娘娘”志愿服务队应运而生，开始活跃在春熙商圈的大街小巷。这是一个由24名退休干部、群众组成的志愿服务队，平均年龄70岁。唐璐给他们配备了“智能红袖套”，和他们一起开展街面巡逻、文明劝导、纠纷调解、平安社区检查。“春熙娘娘”的成员们在辖区生活了几十年，人熟地熟，唐璐调解不开的纠纷，经他们一开导就迎刃而解。有了唐璐的公安业务指导，“春熙娘娘”的“业务”日趋成熟，人人炼就了“火眼金睛”，成了春熙路商圈的治安信息员。近3年来，春熙路派出所辖区违法犯罪总警情下降31.4%，扒窃类警情下降52.7%；辖区矛盾纠纷大幅下降；涉众型经济案件、重大恶性案事件始终保持零发生。

创“五微工作法”  造平安春熙“璐”

我给大家讲讲“五微工作法”诞生的故事吧！一次下班途中，我捡到了一箱口琴，我想联系失主，却没有任何线索。最后，我想到了借助网络的方法，经过“平安锦江”“平安成都”两大平台的推送和网友的扩散，很快就物归原主。

感受到了互联网、新媒体的力量，唐璐开始积极建立“治安积极分子微信群”，社区工作人员、卖服装的老板、餐饮店的员工……唐璐都加为好友，把他们拉进群里。制作“微卡片”“微视频”，开设“糖警官安全微课堂”……一项项工作措施逐渐开展起来。只要唐璐在朋友圈里发一条防范信息，社区群众便纷纷点赞、回复。就这样，“微党建”“微管理”“微防范”“微宣传”“微服务”的“五微工作法”便建起来了。

近三年来，“五微工作法”结出累累硕果：协助抓获部督在逃人员2名，收集违法犯罪线索200余条，打击处理违法犯罪嫌疑人85名，开设安全课堂37次，制作防诈骗知识小卡片1000余张，制作防范微视频45条。

唐璐师姐想说说心里话

1.“人民警察”，是神圣而平凡的，它在您心中是怎样的？

从上警校穿上警服那天起，我就深深地爱上了“人民警察”这份职业，从担任社区民警开始，我就决定用心用情用力为辖区群众做好每一件小事，用自己的实际行动提升老百姓的安全感受和幸福指数。虽然我做的都是份内微不足道的小事，却得到老百姓这么多的厚爱与信任，感动之余更是感恩与动力，唯有倍加努力、尽心竭力，守护好辖区安定和百姓安宁，才足以回报这份重托。

2.提名全国最美基层民警这一殊荣，您有什么感受？

这次参加由公安部、中宣部共同举办的全国“最美基层民警”评选，经过层层选拔、推介展示、最终评审，获此殊荣，我倍感荣幸、备受鼓舞。

荣誉属于过去，未来重新出发！我深切感受到“最美”二字承载的重要意义，它是一份赞誉，也是一种鞭策；它是一份责任，更是一个标准！我将用自己的实际行动书写最美的人生，让自己不留一丝遗憾，也要让基层的民警感受到组织的温暖和关怀，在心里播下种子，开出花来，迎接新时代公安工作更美的春天。

3.作为春熙“璐”的贴心豆瓣儿，给大家分享下您的群众工作经验？

其实我仅仅干了自己应该干的事，在工作中多想了一点、多跑了一点、多干了一点，履行了一名人民警察应尽的职责。我感到自己做的其实都是非常微不足道的，却得到老百姓这么多的厚爱与信任，所以更应该尽心竭力、尽职尽责，为老百姓做好服务。在长期基层工作中，我深深感到，只有时时刻刻把群众装在心里，急群众之所急，想群众之所想，从一点一滴做起为群众办实事、办好事，才能不断赢得群众的理解和支持，切切实实践行为人民服务的宗旨。

4.从警十几载，您内心最大感受是？

从警这些年，最大的感受就是当好警察，首先要做一个好人，有爱心、有担当、有责任的好人。因为这身警服，积淀的是百姓的信任，更是一份沉甸甸的责任！我有信心，更有决心，传承“牢记荣誉，守护平安”的春熙精神，用实际行动践行对党忠诚、服务人民的铮铮誓言，把百年商圈守护好！

亲爱的朋友，您好！

学校的建设发展离不开一代又一代“川警院人”的无私奉献和倾情付出，感谢您为祖国公安教育事业所做出的每一份努力和贡献。

为了更好地反映“川警院人”拼搏奋斗精神，记录每一位“川警院人”的动人故事，激励更多的“川警院人”敢负责、乐做事、勤作为，现面向社会各界征集“校友故事”素材，内容包括在各级各类媒体上刊发的教职工、毕业生等的报道（如果是纸质材料，由我们复制转为电子文档），并在校级各媒体平台进行集中推送。

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图文/新媒体运维中心 网络

编辑/曾佳霖

审核/王先俊 秋虫

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